E-Ballon.de - Kundeninformationen

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

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Versandkostenübersicht
Die Versandkosten für Lieferungen nach Deutschland und Österreich betragen pro Bestellung 1,99 Euro. Lieferungen ins europäische Ausland auf Anfrage. Folgende Zahlungsarten bieten wir an: Vorkasse: Bezahlen Sie bequem per (Online-) Überweisung nach Erhalt der Bestellbestätigung. In der Bestellbestätigungsemail finden Sie alle relevanten Daten für Ihre Überweisung. Wir liefern umgehend nach Eingang Ihrer Überweisung. Bankeinzug/Lastschrift: Wir buchen von Ihrem Konto den Rechnungsbetrag ab. Einfach Bankdaten angeben, den Rest erledigen wir für Sie. Ein Wort zur Sicherheit: Ihre eingegebenen Bankdaten werden verschlüsselt an uns übertragen, 3. haben somit keinen Zugriff auf Ihre Kontodaten. Zudem verwenden wir Ihre Kontodaten einzig zur Abbuchung der von Ihnen aufgegebenen Bestellung und geben keinerlei Daten an andere Stellen weiter! Nachnahme: Bezahlen Sie bequem bei der Lieferung des Paketdienstes. Sie zahlen den Betrag direkt an den Deutschen Paketdienst bei Anlieferung Ihres Paketes. Es entstehen 5,- Euro an Nachnahmekosten, die zuzüglich zum Rechnungsbetrag zu zahlen sind. Diese sind extra auf der Rechnung ausgewiesen. Paypal per Vorkasse: Ganz einfach per Paypal bezahlen! Bestellung im Warenkorb komplett durchführen und am Ende des Warenkorbs per Paypal-Link die Bezahlung bei Paypal direkt veranlassen. Wir liefern sobald Paypal Ihre Zahlung bestätigt hat.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an anfrage@e-ballon.de ) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Der Widerruf ist zu richten an: YourWebService GbR Hauptstrasse 126 89250 Senden Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentumin Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Bitte wählen Sie die kostengünstigste Versandart. Wir erstatten Ihnen umgehend die Portokosten.Bitte beachten Sie, das wir unfreie Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache nicht annehmen können. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Preise und Versandkosten
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons ‘Artikel bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen speichern und jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.
Lieferung
Wir liefern mit DPD - Deutscher Paket Dienst.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von 9:00h bis 17:00h unter Telefon: +49 (0)7307-951153 sowie per Email unter Anfrage@e-ballon.de.
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